Randevu takibi ve taraması, ilgili büyükelçilik, konsolosluk veya yetkili başvuru merkezlerinin sistemlerinde kullanıma açılan randevu kontenjanlarının takip edilmesi ve uygunluk oluştuğunda başvuru sahibinin süreç hakkında bilgilendirilmesi veya paket kapsamındaki işlemlerin yürütülmesi anlamına gelir. “Kesintisiz randevu takibi ve taraması” ifadesi, belirli bir tarihte randevu bulunacağına veya randevunun kesin olarak alınacağına ilişkin bir garanti değildir. Randevu kapasitesi, açılış tarihleri, başvuru kabul koşulları ve sistemlerin kullanılabilirliği ilgili resmî makamlar ve/veya yetkili başvuru merkezleri tarafından belirlenir.
VFS Global, BLS, Kosmos ve benzeri yetkili başvuru merkezleri ile sigorta şirketleri, havayolları, oteller, kargo şirketleri ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları Schengen Visa All’den bağımsız kuruluşlardır. Paket açıklamasında açıkça “dahil” olduğu belirtilen standart başvuru merkezi servis bedelleri paket kapsamında değerlendirilir; opsiyonel premium hizmetler, resmî harç değişiklikleri, ek belge/tercüme/noter giderleri, kurye veya sonradan talep edilen üçüncü taraf hizmetleri açıkça dahil edilmedikçe ayrıca ücretlendirilebilir.
Başvuru sahibi, sunduğu bilgi ve belgelerin doğru, güncel, eksiksiz ve gerçeğe uygun olmasından sorumludur. Yetkili makamlar ek bilgi veya belge isteyebilir, randevu veya işlem tarihlerini değiştirebilir ya da teknik, idari veya operasyonel nedenlerle süreçlerde değişiklik yapabilir. Üçüncü taraf sistem kesintileri, resmî makam kararları, kapasite değişiklikleri ve Schengen Visa All kontrolü dışındaki benzeri durumlar nedeniyle oluşabilecek gecikmeler, danışmanlık hizmetinin vize sonucu veya randevu tarihi konusunda garanti verdiği anlamına gelmez.